• Главная
  • Блог
  • Установить границы, эффективно разрешать конфликты, создать тёплые взаимоотношения

Установить границы, эффективно разрешать конфликты, создать тёплые взаимоотношения

Книгу  Маршалла Розенберга «Язык жизни. Ненасильственное общение» я рекомендую на своём авторском Курсе «к Новому году — 2020».
В книге говорится о том, как общаться так, чтобы нас слышали, и как самим слышать то важное, что нам хочет донести собеседник.
Это помогает для установления границ, разрешения конфликтов, налаживания хороших и тёплых взаимоотношений.

В одном из заданий курса я рассказываю о том, как, сначала снизив уровень накала, выписывая свои эмоции в произвольной форме, затем мы можем перевести своё сообщение другому человеку в ненасильственное выражение эмоций – наиболее эффективную форму взаимодействия между людьми, благодаря которой мы можем донести информацию так, чтобы нас действительно услышали, при условии, что нас хотят слышать.

Повышенный эмоциональный фон затрудняет возможность адекватной коммуникации, а вот ненасильственное выражение эмоций – существенно облегчает.

Кратко описать этот приём общения можно так:

1) Вы называете факт. Например: «Когда ты называешь меня дурой…»

2) Называете эмоцию: «…я злюсь и чувствую, что хочу прекратить с тобой всякие отношения…»

3) Называете потребность: «…но мне хочется всё же попытаться иметь с тобой нормальные, близкие и тёплые взаимоотношения, ведь мы родные люди»

4) Выражаете конкретную просьбу: «пожалуйста, не обзывай меня больше ни дурой, ни вообще никакими словами».

Обо всех остальных приёмах ненасильственного общения — в книге!

Ссылки на книгу и фрагмент:

 

Поделитесь с теми, кому это может быть полезным:


Связаться со мной:

Вы можете связаться со мной любым удобным для вас способом. Быстрее всего отвечаю по WhatsApp, писать можно в любое время (вероятнее всего, на сообщения, отправленные вечером, отвечу утром). Звонки по телефону принимаю с 11:00 до 19:00. Письменные консультации провожу по предварительной договорённости на конкретное время.

Контакты:

8 924 841 59 15
annab1905@yandex.ru
г. Благовещенск (Амурская обл.), ул. Богдана Хмельницкого, 11. Только по предварительной записи.
Я есть в instagram и на youtube: